Smazání účtu a dat
Většina tvých údajů je jen v telefonu, takže je smažeš sám přímo v zařízení. O smazání dat na serveru nás prosím požádej e-mailem.
1. Smazání dat v telefonu
- Pokud chceš data zachovat, vytvoř si nejdřív zálohu: Profil → Záloha dat → Exportovat.
- Otevři v telefonu Nastavení → Aplikace → Trail Base System → Úložiště.
- Klepni na Vymazat data (případně Vymazat úložiště). Tím se smažou všechny tréninky, plán, check-iny, HRV testy i profil.
- Případně aplikaci odinstaluj. Odinstalací se data v telefonu smažou také.
2. Žádost o smazání údajů na serveru
Na serveru uchováváme jen anonymní identifikátor zařízení a počítadlo použití AI (datum, druh požadavku, počet). Záznamy o pádech aplikace se mažou automaticky nejpozději po 90 dnech.
Pro smazání napiš na podpora@trailbasesystem.cz s předmětem „Smazání účtu“. Údaje smažeme nejpozději do 30 dní a smazání ti potvrdíme e-mailem.
Co se smaže a co zůstane
- Smaže se: anonymní identifikátor a počítadla použití AI, na požádání i záznamy o pádech.
- Nezůstane nic dalšího: tréninková a zdravotní data na serveru neukládáme.
- Předplatné: smazáním dat se předplatné nezruší. Zrušíš ho v Google Play: profil → Platby a předplatná → Předplatná → Trail Base System → Zrušit. Doklady o platbách uchovává Google podle svých pravidel.
Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.